06 - Monitoring & Betreuung

Einstimmung

Warum sind Empfehlungen für den Besuch unserer Webseite so wichtig? Setzen wir uns für die Antwort auch hier wieder den Hut unseres Lieblingskunden auf und fragen, was würde unser Vertrauen in diese unbekannte Person (Dienstleiter) stärken. Genau wie im wahren Leben helfen dabei andere Menschen wie zufriedene Kunden, unabhängige Einrichtungen wie Institute oder Hochschulen, aber auch verbundene Unternehmen wie Verbände oder Vereine, die mit einem empfehlenden Wort über Sie bzw. Ihre Dienstleistung aufwarten. Je weiter entfernt dieser Empfehler von Ihnen persönlich oder von Ihrem Unternehmen, desto höher die Authentizität und damit verbundene Vertrauensvorschuss. In dieser Etappe erfahren Sie, wie Sie wertvolle Empfehlungen einholen und worauf Sie bei der Auswahl von geeigneten Empfehlern achten müssen.

Merkmale der Etappe

• Ablauf

  • 1 Webinar 30 Minuten
  • 3 Etappenstopps
  • 1 Spickzettel je Etappenstopp
  • 1 Video-Anleitung pro Spickzettel
  • 3 Besenwagen-Checks

• Zeitbedarf insgesamt: 8 Std.

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• Ergebnis: Empfehler zur Steigerung der Vertrauenswürdigkeit Ihrer Webseite identifiziert

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• Objective 4

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